Retourneren / Ruilen

Retourneren

  1. Omcirkel het product(en) wat u retour wilt sturen op uw ordebevestiging/factuur.
  2. Stuur een mail met afbeelding/scan van de orderbevestiging/factuur bij punt 1, naar: info@beregeningnodig.nl Eventueel graag vermelden wat de rede is waarom u het product retour wil sturen.
  3. Voeg de orderbevestiging/factuur met het omcirkelde product(en) toe aan de retourzending. (Pakbon is voor u zelf)
  4. Plak uw pakket dicht en plak het bijgevoegde retourlabel over het oude verzendlabel heen.
  5. Breng het pakketje naar een PostNL punt bij u in de buurt.
  6. Dichtstbijzijnde PostNL punt, kijk dan op https://www.postnl.nl/locatiewijzer

Na ontvangst van de retour bestelling zullen wij het totaalbedrag binnen 14 werkdagen op het ons bekende rekeningnummer terugstorten.

Let op!    Kosten voor het retour sturen zijn voor uw rekening.

 

Ruilen

Wilt u het product ruilen voor een ander product?

Bestel het product dan op  www.beregeningnodig.nl wat u graag wilt omruilen voor het product dat u retour stuurt. Stuur het product retour wat niet naar wens is op de manier zoals hierboven vermeld. Het bedrag van het product wat retour komt wordt dan na ontvangst binnen werkdagen teruggestort op het ons bekende rekeningnummer.

 

Aandachtspunten

  1. Het product moet in de originele verpakking worden retour gestuurd.
  2. Het product mag niet gebruikt en/of beschadigd zijn.
  3. Retour het product binnen 14 werkdagen.
  4. Bewaar het verzendbewijs tot het bedrag terug gestort is.

Wilt u nog iets weten over de bestelling of retouropdracht die u via Beregeningnodig.nl heeft geplaatst, of gaat er iets niet goed tijdens de bestel- of retourprocedure? Dan kunt u altijd contact opnemen via het contact formulier of stuur een email naar info@beregeningnodig.nl. Wij streven ernaar zo snel en goed mogelijk reactie te geven op uw bericht.